Czy mogę zwrócić zamówienie?

Tak, oczywiście, zamówienie możesz zwrócić. Formularz odstąpienia możesz pobrać na stronie Zwroty/reklamacje. W tej zakładce dowiesz się jak dokonać zwrotu.

Jaki jest koszt dostawy?

Koszty dostawy podane są poniżej:

Do zamówień o wartości powyżej 150 zł oferujemy darmową dostawę na terenie Polski!

W przypadku gdy wartość zamówienia nie przekroczy 150 zł koszt wysyłki zamówienia wynosi:

Paczkomaty In post :

12 zł - dla zamówień opłaconych z góry

12 zł - dla przesyłek pobraniowych

Kurier In Post

13 zł - dla zamówień opłaconych z góry

13 zł - dla przesyłek pobraniowych

Poczta Polska Kurier

12 zł - dla zamówień opłaconych z góry

12 zł - dla przesyłek pobraniowych

Kurier DPD:

15 zł - dla zamówień opłaconych z góry

17 zł - dla przesyłek pobraniowych.

Jaki jest czas dostawy zamówienia?

Czas dostawy zamówienia to 1-3 robocze. 

Jeżeli zamówienie z pewnych przyczyn miałoby się opóźnić, poinformujemy o tym 

Czy BIOETIQ jest polską marką?

Tak oczywiście jesteśmy polską marką z pięknej Warmii i Mazur 😊

Czy kosmetyki BIOETIQ są testowane są na zwierzętach?

Nie! Kosmetyki BIOETIQ  nie są testowane na zwierzętach !

Co zrobić, gdy otrzymałam/em błędne zamówienie?

W zakładce „Kontakt” jest podany do nas e-mail oraz telefon , skontaktuj  z nami w dogodny dla Ciebie sposób, a my postaramy się wyjaśnić sytuacje 😊